送料・ご注文方法

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ご購入の流れから送料、特定商取引法に基づく表記などの説明ページです。
ご購入の流れ
1.ご注文
 ご来店もしくは、買い物かご・電話・FAX・メールにてご注文いただけます。
2.ご確認
 買い物かごの場合は、当店からご注文確認メールを自動配信いたします。万一このご注文確認メールがお手元に届かなかった場合は、ご注文手続きを最後まで完了されなかったか、ご記入いただいたメールアドレスの誤りなどが考えられますので、info@e-katsuraya.com までお問い合わせください。
 在庫確認の後、発送日・配送料などを記載したご注文確認メールを再度送付いたします。
 ※上記2通のメールに対してのご返信は必要ありません。
3.商品の発送
 ご注文確認メールに記載された日時に商品を発送いたします。
 ご注文商品と相違ないかご確認ください。
4.お支払い
 銀行振込、郵便振替、代金引換、クレジットカードのいずれかでお願いします。
 ※代金引換は商品到着時にお支払いください。料金は購入金額により異なります。
 ※各種クレジットカードもご利用いただける様になりました。
  クロネコwebコレクト

お届け方法・送料について
ヤマト便にて商品をお届けいたします。

特定商取引法に基づく表記

販売主体について
屋号またはサイト名 株式会社 かつら屋
販売業者 株式会社 かつら屋
運営責任者 奥田 辰造
郵便番号 584-0013
住所 大阪府富田林市桜井町1-2-37
電話番号 0721-24-4688
fax番号 0721-24-5340
E-mail info@e-katsuraya.com
ホームページ http://www.e-katsuraya.com
販売条件について
ご注文方法 ■ショッピングカートのフォームよりご注文ください。
ご注文後、まずご注文確認メールが自動配信で届きますので、ご注文の内容に誤りがないかをご確認ください。
(24時間以内に自動配信メールが届かない場合は、お手数ですがもう一度ご購入いただくか、お問い合わせフォーム・メール・FAXにてご連絡ください)

■ご注文内容確認の自動メール配信後、再度、送料やクール便料金(必要な商品のみ)を含めた合計金額・納期などを記載した「最終確認メール」をお送りします。土曜・日曜・祝日・その他弊社定休日を除いた翌3営業日以内に最終確認メールをお送りさせていただきますので、そのメールを確認してからお支払いをお願い致します。

■ご不明な点がございましたら、メール・お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
お申し込み 有効期限 ■有効期限は特にございません。
販売数量 ■在庫数に限りのある商品もございます。万一、ご注文後に販売出来ない状況(ご注文直前の完売など)になった場合は、至急ご連絡させていただきます。
商品引渡し時期 ■ご注文後、当店で在庫の確認のうえ、お支払い合計金額・発送予定日を記載した「最終確認メール」をお送りします。
在庫切れの場合は商品入荷予定日とお客様への発送予定日をお知らせいたします。

■銀行振込・郵便振替の場合、ご入金の確認後4日以内に、商品の発送手配をいたします。(在庫切れの商品につきましては、最終確認メールでお伝えした発送予定日での手配となります)
※15:00以降のご入金分につきましては、翌営業日以降の手配となります。あらかじめご了承ください。

■代金引換をご希望の場合、最終確認メールをお送りした後、翌2営業日以内に発送の手配をいたします。(在庫切れの商品につきましては、最終確認メールでお伝えした発送予定日での手配となります)
※一部、代金引換不可の商品がございます。ご注意くださいませ。
お支払い方法 ■銀行振込、郵便振替
※お客様に振込手数料をご負担いただいております。

◆銀行振込
※りそな銀行
 羽曳野支店
 普通5544275
 株式会社かつら屋

※南都銀行
 羽曳野支店
 普通70624 
 株式会社かつら屋

※ゆうちょ銀行
 普通14110-69007201
 株式会社かつら屋

◆郵便振替
 00900-2-3861
 株式会社かつら屋


■代金引換
 商品代金(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)
 となります。
 
 【代引手数料料金表】
商品価格代引手数料
〜9,999円324円
10,000〜29,999円432円
30,000〜99,999円648円
100,000円以上1,080円

※クール便の場合は、別途 216円(〜5Kg)、324円(〜10Kg)、648円(〜15Kg)が掛かります。

※一部、代金引換不可の商品がございます。
 ご了承くださいませ。


■クレジットカード決済
クロネコwebコレクト
各種クレジットカードがご利用いただけます。
 
お支払い期限 ■当店より差し上げる「最終確認メール」が到着後、7日以内にお支払ください。
商品発送方法 ■ヤマト運輸にて商品をお届けいたします。
商品以外の必要料金 ■消費税(商品ページでは消費税込みの表示をしております。)
■送料(商品毎に設定された料金)
■銀行振込・郵便振替の場合:振込手数料
■代金引換の場合:代引手数料(上記、お支払方法欄に記載の手数料表をご参考ください)
配送料金 配送料については「ヤマト運輸宅急便運賃表」をご覧ください。

※離島のお客様は送料が運賃表と異なります。
(詳しくはご注文後、メールにて発送料金をご連絡いたします。)
返品・交換期限 ■不良品の場合は、即良品と交換いたします。
商品到着後、3日以内にメールかお電話にてご連絡の上、送料着払いにて当社宛てにご返送ください。
不良品、誤配(注文した商品と違う商品が届いた場合)以外の返品、交換は理由の如何にかかわらず、また、開封、未開封にかかわらず生菓子ですのでお受けしておりません。
予めご承知置きください。
その他
■お願い■
ご注文いただいた商品の数量によって送料が異なったり、別途クール便料金が加算される場合がございます。(お客様がクール便指定をお忘れの場合でも、必要な商品には当店の判断でクール便指定をさせて頂きます。商品品質保護のためご了承をお願い致します。)その為、ご注文後の自動返信メールの後に送料やクール便料金(必要な商品のみ)を含めた合計金額・納期などを記載した「最終確認メール」をお送りします。2通目の「最終確認メール」を確認してからお支払いいただきますようお願い致します。

ヤマト運輸宅急便運賃表

単位:円(税込)

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香川県
徳島県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
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熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
60 1663 1231 1123 1015 1015 907 907 907 907 907 1015 1339
80 1879 1447 1339 1231 1231 1123 1123 1123 1123 1123 1231 1879
100 2117 1685 1577 1469 1469 1361 1361 1361 1361 1361 1469 2441
120 2333 1901 1793 1685 1685 1577 1577 1577 1577 1577 1685 2981
140 2570 2138 2030 1922 1922 1814 1814 1814 1814 1814 1922 3542
160 2786 2354 2246 2138 2138 2030 2030 2030 2030 2030 2138 4082
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株式会社 かつら屋 本店
〒584-0013
大阪府富田林市桜井町1-2-37
【電話番号】0721-24-4688
【FAX番号】0721-24-5340
【営業時間】9:00〜19:00
【定休日】年中無休
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店舗紹介 >>

■本店
大阪府富田林市桜井町1-2-37
【電話番号】0721-24-4688
【FAX番号】0721-24-5340
【営業時間】9:00〜19:00
【定休日】年中無休
【駐車場】6台

■柏原店
大阪府柏原市清州1丁目3-20
【TEL】 072-973-0620
【FAX】 072-973-1073
【営業時間】9:00〜19:00
【定休日】火曜

■道の駅しらとりの郷・羽曳野「タケル館」
大阪府羽曳野市埴生野975-3
【TEL&FAX】 072-957-8180
【営業時間】 9:00〜18:00
【定休日】木曜日

■近鉄プラザ店
大阪府羽曳野市栄町7-1
近鉄プラザ内1階
【TEL&FAX】072-958-1273
【営業時間】9:00〜21:00